- ホスト登録後って何するの？
- 実際の取引はどうやってすればいい？
- 荷物の受け取り方法って決まってるの？
こんな疑問をお持ちのあなた。
本記事では、モノオクにおけるホスト登録後の設定、取引から荷物受取までの手順、確認しておくべき項目をまとめました。
前もって一連の流れをなんとなくでも知っておくことで、トラブルを未然に防げて取引もスムーズに行えます。
ホスト登録がお済みでない方はコチラ
これからゲストを始めたいと考えている方や、取引完了までの流れを知っておきたい方は、本記事をきっかけに流れを把握しておきましょう。
モノオクのホスト登録後にすべきこと
モノオクでホスト登録が済んだ後は、二つの情報を入力します。
✔️入力項目
- プロフィール編集
- スペース登録
プロフィール編集
プロフィールは、荷物を預けようと検討している方(ゲスト)が、安心して利用できるか気にする情報です。
プロフィール情報で好印象を与えられれば、問い合わせも増えるのでしっかりと丁寧に入力しましょう。
✔️必要情報
- 名前(ニックネーム可)
- 住んでいる地域
- 自己紹介文
- 電話番号
スペース登録
プロフィール編集が完了したら、貸し出すスペースを登録します。
人気スペースにするためには、掲載する写真の撮り方や記載する情報にコツが必要です。
具体的には下記のモノオク公式をご参考ください。
問い合わせから取引完了まで
スペース掲載が完了して、実際に問い合わせが来た場合は、下記の流れで取引を進めていきます。
✔️取引の流れ
- 問い合わせ対応
- 見積もり作成・回答
- 荷物の受け取り
- 荷物の返却
問い合わせ対応
ゲストからの問い合わせ対応は、モノオクの提供するメッセージ機能で行います。
現状は専用アプリがないので、WEBブラウザのみでシステムを利用できます。
✔️確認しておくべき項目
- 荷物のサイズ
- 荷物の量
- 荷物の預かり期間
- 荷物の受け取り方法 など
荷物の受け取り方法は決まっていないので、郵送または持ち込み、業者の利用など、ゲストと相談になります。
見積もり作成・回答
ゲストから荷物の情報を確認できたら、いくらで預かれるか金額(見積もり)を回答します。
取引が成立した場合、利用開始日の前日までにゲストから入金がされます。
✔️入金方法
- クレジットカード
- コンビニ払い(Pay-easy)
荷物の受け取り
予めメッセージで取り決めした方法で荷物を受け取ります。
受け取り後のトラブルを極力避けるために、荷物を預かったら写真などで記録として残しておきましょう。
✔️記録に残しておくべき情報
- 荷物の状態
- 荷物の個数
- 荷物の写真 など
荷物の返却
荷物の預かり期間が終了間近になったら、返却する日程や受け渡し方法をメッセージでゲストとやり取りします。
ゲストへ荷物を返却した時点で取引完了となります。
(荷物預かり延長の場合は、必ず見積を出し直す必要があります)
まとめ：取引の流れがわかったら、問い合わせを増やすコツを押さえよう
モノオクを利用するなら前もって一連の流れを知っておくことで、トラブルを未然に防げて取引もスムーズに行えます。
また、ホスト登録後から取引完了までの流れが分かったら、少しでも多くの取引をしたいですよね。
そのためにも、まずは問い合わせを増やす必要があります。
よろしければ、モノオクの需要が10倍増える時期と人気スペースになるコツをまとめた記事を合わせてご覧ください。