【モノオク】ホスト登録後にすべきこと&取引完了までの流れ【トラブル予防】

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  • モノオクのホスト登録を済ませた後にすべきことは?
  • 実際の取引はどうやってすればいいの?
  • 荷物の受け取り方法って決まってるの?

こんな疑問をお持ちのあなた。

本記事では、モノオクのホスト登録を済ませた後にすべきこと、実際の取引手順、確認しておくべき項目をまとめました。

結論から言うと、モノオクの取引する手順を事前に知っておけば、致命的なトラブルや失敗を防ぐことができます。

以降でまとめていきます。

>>無料会員登録ならモノオク公式HPへ

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【モノオク】ホスト登録後にすべきこと&取引完了までの流れ【トラブル予防】

モノオクのホスト登録を済ませたあとは、プロフィール編集とスペース掲載をする必要があります。

ホスト登録を済ませた後にすべきこと
  • プロフィール編集
  • スペース登録

プロフィール編集:ゲストを安心させる情報

ホストのプロフィールは、ゲストがサービスを安心して利用できるかどうか判断するための大切な情報です。

つまり、プロフィール情報でゲストに好印象を与えられれば、問い合わせが増えることにもつながるので丁寧な文章を考えましょう。

プロフィールの必要情報
  • 名前(ニックネーム可)
  • 住んでいる地域
  • 自己紹介文
  • 電話番号

スペース登録:人気スペースのコツあり

ホストのプロフィール編集が完了したら、次は貸し出す空きスペースを登録します。

あなたの貸しスペースを『人気スペース』にするためには、掲載する写真の撮り方や記載する情報にコツが必要です。

具体的にはモノオク公式HPの「スペースを綺麗に撮影するには?」ご参考ください。

問い合わせから取引完了まで

スペース掲載が完了して実際に問い合わせが来た場合は、下記の流れで取引を進めていきます。

事前にモノオクの取引手順を知っておくだけで、いざという時スムーズに対応できるのでしっかりと頭に入れておきましょう。

取引の手順『簡単4ステップ』
  • 問い合わせ対応
  • 見積もり作成・回答
  • 荷物の受け取り
  • 荷物の返却

ステップ①::問い合わせ対応

荷物を預けたいゲストからの問い合わせ対応は、モノオクのメッセージ機能で行います。

現状は専用アプリがないので、SafariやGoogle ChromeといったWEBブラウザを使います。

取引で確認しておくべき項目
  • 荷物のサイズ
  • 荷物の量
  • 荷物の預かり期間
  • 荷物の受け取り方法 など

ゲストから荷物を受け取る方法はとくに決まっていないので、郵送や持ち込み、業者を利用するのかなどをゲストと相談しましょう。

モノオクがオススメする荷物の搬入・搬出方法

ステップ②:見積もり作成・回答

ゲストが預けようとしている荷物の情報を確認できたら、いくらで預かれるか金額(見積もり作成)を回答します。

モノオクで見積もりを作成するには?

モノオクで取引が成立した場合、利用開始日の前日までにゲストから登録口座へ現金が入金がされます。

入金方法
  • クレジットカード
  • コンビニ払い(Pay-easy)

ステップ③:荷物の受け取り

実際の荷物の受け取りは、予めメッセージで取り決めした方法でゲストから荷物を受け取ります。

受け取り後のトラブルを極力避けるためにも、荷物を預かったら記録として写真を残しておきましょう。

記録に残しておくべき情報
  • 荷物の状態
  • 荷物の個数
  • 荷物の写真

ステップ④:荷物の返却

荷物の預かり期間が終了間近になったら、返却する日程や受け渡し方法をゲストとメッセージでやり取りします。

そして、ゲストに荷物を返却した時点で取引完了となります。

なお、荷物を延長して預かる場合は、必ず見積の出しなおしが必要なのでご注意ください。

まとめ:取引の流れがわかったら、問い合わせを増やすコツを押さえよう

モノオクの取引する手順を事前に知っておけば、致命的なトラブルや失敗を防ぐことができます。

また、ホスト登録から取引完了までの流れがわかれば、今度は少しでも多くの取引をしたくなるはずです。

下記の記事では、モノオクの需要が10倍増える時期と人気スペースになるコツをまとめているので合わせてご覧ください。

>>【モノオク】『需要が10倍増えるコツ』と『人気スペースの条件と秘訣』

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